Hallo zusammen
Nun melde ich mich hier mal mit einem anderen Thema.
Wie jede Woche beende ich gerade jetzt meinen letzten Arbeitstag und räume das Zimmer...
Ich merke immer mehr,dass ich mir sehr viel Gedanken darüber mache,wie zufrieden meine Kunden mit mir umd meinem Service sind...Fühlen sie sich gut aufgehoben??Waren sie mit meiner Leistung zufrieden?? Etc etc.
In den meisten fällen krieg ich Komplimente für mich und meine Arbeit und ab und zu krieg ich natürlich auch Kritik...die ist zwar sehr selten aber ab und zu kommt es vor...zb.diese Woche hatte ich wie auch die Woche davor eine sehr Hektische Zeit und hab jeden Tag 15h mindesten gewerkelt😀 da ich meine Termine selber generiere,melden sich auch während des laufenden Termins die nächsten Kunden mit "Hey bin gleich da,wo soll ich parken"?. Etc. Da ich niemanden warten lassen will versuche ich diese Nachrichten natürlich schnell zu beantworten umd genau da lag das Problem...Ich hatte einen Kunden der mit mir,meiner Location,Service,Hygiene sehr zufrieden war und mich auch dafür gelobt hat,aber das mit dem Handy hst er bemängelt!Mich gst das im nachhinein sehr mitgenommen weil ich weiss,dass er absolut recht hat...Ich habe mich danach via whatsapp auch nochmals dafür entschuldigt und er hat es zwar lachend angenommen aber trotzdem fühl ich mich jetzt dafür noch Scheisse weil ich dieser Person nicht dass 100% erlebnis geben konnte:-(
Und das zweite Thema was mir die letzten Wochen auch sehr stark aufgefallen ist,sind die Kokser!!Wenn die sich die Nase gepudert haben und den entschluss gefasst haben ein WG zu bestellen oder besuchen dann Artet dass Finanziell immer komplett aus...Da die Lunte in den meisten fällen nur bedingt funktioniert zahlen diese Kunden Stunde für Stunde immer wieder nach...Ich hatte letzte Woche gleich 2 solche Exemplare die mir ihr Komplettes Giro Konto Twinten wollten weil sie immer dachten "Nein gib mir noch ein moment JETZT geht es dann gleich".Was natürlich in den meisten fällen NIE passiert.Solche Kunden schmeisse ich dann nach spätestens 3h mit Gewalt raus wenn es sein muss denn ich kann nicht Geld annehmen wo ich weiss,dass es der Person den Rest vom Monat fehlt...Und die Leute haben dass Geld in der Regel nicht "übrig". Zumal ich als nüchterne Person dass auch iergendwann auch psychisch nicht mehr ertrage die Laberei...Wir wissen alle wie dass ist wenn DU nüchtern bist und dein Gegenüber voll "Druff"..😀 Ich habe aber auch schon mehrmal mit Frauen in Wohnungen gearbeitet,die genau diese Männer ausgenommen haben bis sie nichts mehr hatten und sogar noch Geld geliehen haben zum weitermachen.
Ich finde ICH als nüchterne Person muss diesen Kerl schützen und ihn vor schlimmerem bewahren...:-(
Wenn der am nächsten Mittag sein Kontostand checkt fällt der gleich um.
