Hallo Tobi6 und Stromy
Es tut mir Leid, dass ihr diese negative Erfahrung gemacht habt
Ich muss euch sagen, dass ich auch schon Ladys hatte, die sich nicht an die Abmachungen hielten. In diesem Fall kontaktierte ich den Chef und schildere ihm die Situation. Nach Abklährung mit der Lady, sollte sie sich daneben benommen haben, kam es vor, dass ich nochmals eine ander Lady wählen konnte. Hat aber nichts damit zu tun, dass ich Vorteile habe.Das gibt es auch bei mir, dass ich eines von dem ausgewählten im Serviceangebot nicht bekommen habe, aber was Stromy erlebt hat, ist schon extrem. In diesem Fall hätte er reklamieren sollen. Es kann sich jeder Beschweren, der nicht das bekommt, was abgemacht wurde. Ich schreibe ihm für das Date immer, wenn ich haben möchte und welchen Service ich will, aus dem Serviceangebot der entsprechender Lady. Da die Telefonnummer direkt an den Betreiber geht und nicht an die entsprechende Lady, fragt der Chef bei der Lady nach und sagt mir dann, ob es ok ist.
Ich reserviere immer 1 Std und bringe den Ladys auch immer was mit zum Naschen.
Ich weiss nicht, ob es daran liegt,  ob die Ladys sich weniger Mühe geben bei einem 30 minütigen Date.
Bei einer negativen Erfahrung schreibe ich auch kein Feedback, da es sich die Lady  nicht verdient hat und ich auch verhindern möchte, dass das Fehlverhalten einer Lady alle anderen korrekten Ladys darunter Leiden lässt.
Ich kann euch nur Empfehlen, dass ihr reklamiert, sollten die Abmachungen extrem nicht eingehaten werden, was ihr bei der Reservation abgemacht habt.
Es kann ja vorkommen, dass die Lady auch einen schlechten Tag hat oder vorher einen aroganten Kunde hatte, was die Stimmung in den Keller fahren lässt.
Es soll keine Entschuldigung sein , nur eine Möglichkeit. 
Die Ladys sind auch nur Menschen