Klar, wenn einer mit was zufrieden ist, soll er das auch schreiben. Was weniger fair ist, wenn man negativ über die Konkurrenz schreibt, ohne den Service zu kennen. Das gibt’s halt auch.
Aber wenn wir aufmerksam lesen, ein wenig mit Hirn, dann merken wir rasch, ob ein Text objektiv ist, egal ob es sich einen um positiven oder negativen Text handelt.