Kompliment und aber auch Stirnrunzeln

02.03.2026 14:14:46 #96854

Eine meiner relativ neuen Foto-Kundinnen fand heute morgen ihr Inserat in XD nicht mehr auf dem Portal.
'Sicher sei das, dem etwas andersartigen Bild geschuldet und somit ich der Grund dafür' (fand sie erst mal)
Sie ruft aus dem Auto an und ist sehr irritiert.

Ich habe an ihrer Stelle dem Support von XD geschrieben und die haben umgehend geantwortet (Kompliment)

Support: In jedem der Inserate wird explizit Sex ohne Kondom beworben - es steht klar und eindeutig in den AGBs, den Inserateregeln sowie im Aufgabeprozess, dass dies nicht erlaubt ist und solche Inserate gelöscht werden.

Verständlich AGB's sind ja klar und deutlich.

Schön wäre natürlich, sie würde benachrichtig. (WA oder Mail). Leider hat sie nur ihr Inserat vermisst und dann beim Nachforschen gesehen, dass es gesprerrt wurde.

Sie hat die kritischen Part's in der Zwischenzeit geändert und ist wieder online.;-)

Mittlerweilen haben sie bestätigt, das neue Bild sei i.O. und meiner Kundin den Creit für das Inserat zurück erstattet.
weil sie sie nicht benachrichtigt haben ..oder einfach weil sie nette Leute sind...

Dieses Inserat war (mit viel schlechteren Bildern) und eben AO Angebot schon mehrere Jahre immer weider online (sagt sie) .. die Portale scheinen vorsichtiger zu werden.

Mittlerweilen haben sie bestätigt, das Bild sei i.O. ..
~x.ch Support: Das Foto sieht okay aus. Falls es nicht in Ordnung ist, würde einzig das Foto entfernt werden.

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03.03.2026 07:40:59 #96864

Antwort auf Beitrag 96863

Ja Rotscher und danke für deine Beobachtung und Hinweise.
Ich will auf keinen Fall moralisieren, aber man kann sich schon fragen, ab wann und in welcher Form ein Portal, welches über keinen aktiven Jugneschutz verfügt, wie eingreifen soll/muss.. Bilder Text etc??

Notabene, ohne die Kundin, die ja recht teure Werbung bezahlt, nicht zumindest darüber aktiv informiert wird.
(Was ja die x- Admin bestätigt hat)

A6 und XD sind da weder konsequent noch glaubwürdig. Wie du ja mit deiner Liste schnell mal belegt hast.
Kann sein, dass auch irgendwie Konkurrenz und ev. Denunziation eine Rolle spielen??

Was da genau passiert ist, ist nicht erfunden. die Schilderung soll aber darauf hinweisen, dass es sich lohnt, von Zeit zu Zeit zu schauen, ob das Inserat auch wirklich läuft und bei der Gelegenheit seine Wirkung (Anzahl Klicks) und Anzahl WA Meldungen zu beobachten, besonders wenn es verdächtig Ruhig ist ...und im Portal eine funktionierende Mail Adresse zu hinterlegt zu haben, die auch aktiv bewirtschaftet wird, so dass eventuelle Medlungen von Seiten einer Portal-Admin auch bemerkt würden....

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